Uz navedena prava socijalne skrbi koja su utvrđena Odlukom o socijalnoj skrbi (Službeni glasnik Grada Zagreba 22/22), Ured provodi i sljedeće poslove:
Pravo na troškove ogrjeva
Zdravstvena zaštita zdravstveno neosiguranih osoba
Izdavanje mišljenja za dodjelu gradskih stanova u najam izvan liste reda prvenstava