Tel: 01 / 610 1111 ili s mobitela *111
Primanje stranaka:
Radnim danom: 8h - 15:30h
Utorkom i četvrtkom: 8h - 18h
U auli Gradske uprave na Trgu Stjepana Radića 1, funkcionira Služba za građane u kojoj stručno osposobljeni djelatnici svakodnevno primaju građane pomažući im u iznalaženju odgovora na pitanja i rješavanju problema vezano uz djelatnost gradskih ureda, zavoda, odnosno službi.
Služba za građane otvorena je radnim danom od 8 do 19 sati.
Pitanja se mogu slati na e-mail: gradjani@zagreb.hr ,
a odgovor ili uputa, može se potražiti i putem besplatnog telefona: 0800 1991
Komunalni problemi
Također, komunalni problemi mogu se prijaviti i putem aplikacije: MOJZAGREB
Prijavite, pregledajte ili komentirajte nepravilnosti - besplatna linija za građane: 0800 2554
KOMUNALNO REDARSTVO
Tel. 01 / 610 1566 (svaki dan 8 - 20h)
PROMETNO REDARSTVO
Tel. 01 / 6166 131
Fax. 6166 145
POZIVNI CENTAR ZAGREBAČKOG HOLDINGA
Tel. 072 500 400 - sve usluge na jednom broju
ZIMSKA SLUŽBA
Tel. 01 / 6422 227 ili 01 / 6422 228
